Как мы работаем
Сервис комплектации: один проект — одна ссылка, документы — сразу в закупку
Регламент: семь шагов
У каждого шага есть ответственный и норма времени; просроченный шаг ставит менеджеру задачу.
Заявка
Мы: Принимаем спецификацию, план, фото или список зон; назначаем менеджера.
Вы видите: Номер проекта, личную ссылку и срок, когда с вами свяжется менеджер.
Подборка
Мы: Подбираем позиции под требования и 1–2 аналога к каждой.
Вы видите: Фото, характеристики, чем аналог отличается; кнопку «хочу этот вариант».
Расчёт
Мы: Считаем объём с подрезкой и запасом, упаковки и поддоны.
Вы видите: Допущения по зонам; можно прикинуть новые площади — они уйдут менеджеру.
Наличие
Мы: Проверяем на складе отгрузки, фиксируем обещанный срок и резерв партии.
Вы видите: Статус по каждой позиции: когда и у кого проверено.
Согласование
Мы: Предлагаем замену, если позиции нет, с объяснением отличий.
Вы видите: Блок «Требуется ваше решение»: согласовать или отклонить в одно нажатие.
КП и документы
Мы: Выпускаем КП и спецификацию: цена для вашего объёма заказа и экономия.
Вы видите: PDF, Excel с формулами, короткую версию; историю версий.
Заказ и поставка
Мы: Ставим резерв, заказываем, планируем этапы поставки.
Вы видите: Даты этапов на согласование и статусы позиций: резерв, заказ, отгрузка, доставлено.
Личный кабинет · мои проекты и заказы
Открывается по личной ссылке без регистрации — на компьютере и на телефоне прямо на объекте.
- Шаги проекта и что сейчас ждёт вашего решения.
- Подборка и аналоги, расчёт и допущения, розничная цена, ваша скидка, цена для вас и экономия на весь объём.
- КП и спецификация: скачать PDF или Excel на русском или итальянском; если прайс обновился — честная пометка, что менеджер пересчитает.
- Поставка этапами, образцы, лента событий и сообщения менеджеру.
Личный кабинет компании: роли и доступ
Для компаний, где закупкой занимаются несколько человек. Каждый входит по личной ссылке; отозванная ссылка перестаёт работать сразу.
| Роль | Что может |
|---|---|
| Закупщик | Видит проекты компании, согласует замены, повторяет заказ и копирует подборку на другой корпус, выгружает документы и загружает статусы из 1С. |
| Руководитель | Всё, что закупщик, и ещё приглашает сотрудников, меняет роли, отзывает и перевыпускает ссылки, видит журнал действий: кто, когда и что сделал, с пометкой цен и согласований. |
| Наблюдатель | Смотрит проекты и КП и выгружает документы — например, бухгалтер. Согласовывать и заказывать не может. |
Документы
КП в PDF
Спецификация в Excel
Версии КП
Для 1С
Сертификаты
ИИ-менеджер
Отвечает сразу — в окне чата на сайте и в личном кабинете.
- Подбирает по описанию на русском или итальянском; уточняет площадь, назначение и срок — не больше двух вопросов, дальше показывает варианты и называет допущения.
- Считает количество и цену для вашего объёма и оформляет КП с PDF; итог в чате сверяется с КП, при расхождении КП не отправляется.
- Цены, сроки и характеристики берёт только из прайса, каталога и расчёта — ничего не придумывает; чего нет в карточке — «уточняется».
- Передаёт человеку со всей историей: оплата и договор, особые условия, резерв, рекламации и всё нестандартное. Крупное КП перед отправкой проверяет менеджер.
- Напишите «менеджер» — диалог перейдёт к человеку; «удалите мои данные» — удалим.
Где отвечает: окно чата на сайте и в личном кабинете.
Наличие и сроки
- Статусы наличия: проверено менеджером, со слов поставщика, не проверено, нет в наличии — всегда с датой и источником. Где склад прислал остаток — число м² с датой: «в наличии на складе в Астрахани: … м² (на 23.09)».
- Проверке больше 7 дней — перепроверяем; перед КП у менеджера всегда есть задача проверить наличие по каждой позиции.
- Срок поставки со склада указан у позиции; окончательный срок менеджер подтверждает при проверке наличия.
- Позиций «под заказ» без подтверждённого срока не предлагаем. Остатков «в реальном времени» не обещаем.
Два языка
Сайт, личный кабинет, поиск, КП и спецификация — на русском и итальянском. Уведомления по проекту приходят на языке проекта.
Что мы сознательно не обещаем
Остатков в реальном времени
Ассортимента на любой запрос
Цифр, которых нет в данных
Начнём с заявки
Номер проекта и личная ссылка — сразу после отправки.